Nuestra promesa
Cada perla que vendemos proviene directamente de la fuente, seleccionada a mano y respaldada por una empresa en el negocio desde 1969. Si algo no está bien, lo corregimos.
Desde 1969
Tres generaciones de experiencia
Abastecimiento directo
Del productor al cliente, sin intermediarios
Seleccionado a mano
Cada perla inspeccionada en Tokio
Devoluciones en 30 días
Compre con confianza
Lo que respaldamos
01
Compramos directamente de granjas de perlas en Japón, Australia, Filipinas y la Polinesia Francesa. Sin intermediarios. Esto significa un mejor control de calidad y precios que reflejan la proximidad a la fuente, no márgenes minoristas.
02
Cada perla se inspecciona y combina en nuestro showroom de Roppongi. Evaluamos lustre, superficie, forma y consistencia de color. Lo que llega a usted ha pasado por manos experimentadas, no por una cinta transportadora.
03
¿No está seguro de qué elegir? Le ayudamos. Ya visite el showroom o compre en línea, nuestro equipo le guiará a través de tipos de perlas, tallas y calidad, para que compre con confianza y no con conjeturas.
04
Ofrecemos una ventana de devolución de 30 días en todos los pedidos. Los artículos deben estar en condición original, sin uso, con embalaje. Las piezas personalizadas y hechas a medida son venta final. Si algo no está bien, contáctenos y encontraremos una solución.
Devoluciones
Respaldamos todo lo que vendemos. Si su compra no cumple con sus expectativas, así funcionan las devoluciones.
Plazo
Dentro de los 30 días posteriores a la entrega
Condición
Sin uso, en embalaje original con etiquetas adjuntas
Reembolso
Precio de compra menos tasas de procesamiento de pago y gastos de gestión
Exclusiones
Los artículos en oferta/promoción y las piezas personalizadas o hechas a medida son venta final
Envío de devolución
A cargo del cliente; recomendamos envío rastreado y asegurado
Artículos defectuosos
Contáctenos dentro de los 3 días hábiles posteriores a la entrega con fotos
Cómo empezar
Correo electrónico [email protected] o llame +81-3-3404-3853
Estamos aquí para ayudarle. Escríbanos y le orientaremos.
ContáctenosEst. 1969 · Roppongi, Tokio
