Vårt löfte
Varje pärla vi säljer är direkt anskaffad, handvald och understödd av ett företag som har verkat i branschen sedan 1969. Om något inte är rätt, rättar vi till det.
Sedan 1969
Tre generationers expertis
Direktanskaffning
Från odlare till kund, utan mellanhänder
Handplockad
Varje pärla inspekterad i Tokyo
30 dagars returrätt
Handla med förtroende
Vad vi står för
01
Vi köper direkt från pärlodlingar i Japan, Australien, Filippinerna och Franska Polynesien. Inga mellangrossister. Det innebär bättre kvalitetskontroll och priser som speglar närheten till källan — inte detaljhandelspåslag.
02
Varje pärla inspekteras och matchas i vårt showroom i Roppongi. Vi bedömer lyster, yta, form och färgkonsistens. Det som når dig har passerat genom erfarna händer — inte ett löpande band.
03
Är du osäker på vad du ska välja? Vi hjälper dig. Oavsett om du besöker showroomet eller handlar online vägleder vårt team dig genom pärltyper, storlekar och kvalitet — så att du köper med självförtroende, inte gissningar.
04
Vi erbjuder ett 30-dagars returfönster på alla beställningar. Varor måste vara i originalskick, oburna och med förpackning. Specialgjorda och måttbeställda smycken är slutlig försäljning. Om något inte är rätt, kontakta oss så hittar vi en lösning.
Returer
Vi står bakom allt vi säljer. Om ditt köp inte uppfyller dina förväntningar, så här fungerar returer.
Tidsfrist
Inom 30 dagar från leverans
Skick
Oburen, i originalförpackning med etiketter fästa
Återbetalning
Inköpspris minus betalningshanteringsavgifter och expeditionsavgifter
Undantag
Rea-/kampanjvaror samt specialgjorda eller måttbeställda smycken är slutlig försäljning
Returfrakten
Betalas av kunden; vi rekommenderar spårbar, försäkrad frakt
Defekta varor
Kontakta oss inom 3 arbetsdagar efter leverans med foton
Så här kommer du igång
E-post [email protected] eller ring +81-3-3404-3853
Vi finns här för att hjälpa. Kontakta oss så pekar vi dig i rätt riktning.
Kontakta ossGrd. 1969 · Roppongi, Tokyo
